Ici, la foire aux questions
Questions fréquentes
Questions classées par priorité :
Est-ce que Bain Magique est une compagnie Québécoise?
R: Bain Magique est une compagnie Québécoise, elle fabrique tous les produits à l'usine, située à Saint-Eustache au Québec. Elle emploie plus de 300 employés à son usine.Quel est le coût moyen d’une rénovation rapide avec Bain Magique, et proposez-vous des options de financement ?
R: Bain Magique propose des rénovations de salle de bain en une journée, adaptée à vos besoins. Optez pour un recouvrement de baignoire en acrylique dès la première année, l'année suivante, vous pouvez changer la robinetterie et faite le recouvrement des murs, et la troisième année, faite l'installation d'une porte sur votre baignoire. Vous voyez que nous sommes flexibles afin de respecter votre budget. Nous offrons également un plan de financement aux clients qui le désirent. N'oubliez pas que nos produits sont garantie à vie.Combien de temps prend réellement l’installation d’un recouvrement de baignoire ou d’une douche, et puis-je utiliser ma salle de bain le jour même ?
R: Nous réalisons les travaux dans la journée, vous pouvez utiliser la douche et la baignoire 24 heures après les travaux.Quels types de baignoires pouvez-vous recouvrir avec vos produits en acrylique, et est-ce que cela inclut ma vieille baignoire en fonte ou en acier des années 70 ?
R: Nous recouvrons plus de 800 modèles de bains différents, rare sont les bains que nous ne pouvons par recouvrir avec nos produits. Nous sommes la seule compagnie qui recouvre autant de bains différents.Quelle est la différence entre un recouvrement de baignoire et un remplacement complet, et pourquoi choisir l’un plutôt que l’autre ?
R: Un recouvrement de bain est moins dispendieux. Lorsqu'on change le bain, c'est souvent parce que le client veut avoir un bain plus profond ou plus grand que son bain original. Certains clients veulent enlever leurs bain en fonte qui est lourd, cela nécessite un remplacement du bain.Est-ce que vos recouvrements de baignoire en acrylique peuvent être appliqués sur une baignoire déjà endommagée, comme avec des fissures ou des taches tenaces ?
R: Il n'y aucun problème.Combien de temps dure la garantie à vie, et qu'est-ce qu'elle couvre exactement en cas de problème avec ma baignoire ou ma douche ?
R: Tous nos produits en acrylique bénéficient d'une garantie à vie. La main d'œuvre est garantie 5 ans. Pour la robinetterie, nous respectons la garantie du fabricant.Quelles options de couleurs ou de finis proposez-vous pour les murs en acrylique et les recouvrements de baignoire ?
R: Nos couleurs sont: blanc, blanc marbré, perle et ivoire. Nous utilisons des couleurs qui vont rester à la mode au fil des années. Cependant, nous avons plus de 15 modèles de bains et de murs différents. Dans 20 ans, votre baignoire aura encore une apparence jeune et moderne..Est-ce que le prix de la rénovation inclut la robinetterie, ou dois-je fournir mes propres robinets et douchettes ?
R: La soumission est faite avec ou sans la robinetterie. Si vous fournissez votre robinetterie, nous ne pourrons garantir les fuites et les coûts reliés à un bris. Le client sera responsable des problèmes futurs.Vos planchers de douche antidérapants et murs en acrylique sont-ils résistants à la moisissure, et comment les entretenir pour qu’ils restent impeccables ?
R: Suite à l'installation, nous vous donnons la liste des produits à utiliser sur l'acrylique afin de la garder impeccable. L'humidité est souvent causée par la ventilation de la pièce ce qui peut produire de la moisissure. Bain Magique décline toute responsabilité en cas de moisissure résultant d'une ventilation inadéquate dans la pièce.Pouvez-vous moderniser ma robinetterie existante ou installer une nouvelle douchette adaptée pour une douche pour handicapés ?
R: Oui, notre représentant pourra vous conseiller adéquatement.Quel est le délai entre la consultation gratuite et le début des travaux de ma salle de bain ?
R: Les délais peuvent varier en fonction de la période de l'année et de la région. Nous nécessitons un minimum de 4 semaines pour la fabrication et la livraison des produits à notre entrepôt.Comment se passe le processus de consultation gratuite, et dois-je préparer quelque chose avant votre visite ?
R: Nous vous recommandons de préparer vos questions à l'avance pour les poser à notre représentant lors de votre rencontre.Est-il possible d’ajouter une douche à une baignoire existante pour créer une combinaison bain-douche avec vos produits ?
R:Oui, nous pouvons ajouter ou changer la robinetterie avant de faire le recouvrement des murs.Vos installations sont-elles compatibles avec les systèmes de plomberie plus anciens, ou faut-il prévoir des ajustements ?
R: Oui tout est compatible.Puis-je choisir une baignoire personnalisée Bain Magique avec une profondeur différente de celle que j’ai actuellement ?
R: C'est possible lorsque vous changez la baignoire.Quels sont les avantages de vos produits en acrylique par rapport à une rénovation traditionnelle avec du carrelage ou d’autres matériaux ?
R: Deux avantages majeurs caractérisent nos travaux. Premièrement, nous réalisons les installations en une journée, sans nécessiter de longs travaux de démolition ou de rénovation de céramique ou de plancher. Nos revêtements s'installent simplement sans démolition majeure. Deuxièmement, nos produits sont conçus pour être faciles à nettoyer et à entretenir, garantissant ainsi une apparence moderne et élégante pendant de nombreuses années avec un entretien régulier.Si je veux combiner un recouvrement de baignoire sur pattes et des murs modernes, est-ce que le style restera cohérent ?
R: Oui sans problèmes.Proposez-vous des solutions pour remplacer uniquement la robinetterie sans toucher au reste de ma salle de bain ?
R: Habituellement, il est impossible de modifier la tuyauterie sans briser les murs de votre baignoire. Cependant, il existe une exception : si nous avons accès à la plomberie par le mur opposé, nous pourrions réaliser les modifications sans démolition. Il est recommandé de vérifier cette possibilité avec notre représentant.Vos douches adaptées pour personnes à mobilité réduite incluent-elles des options comme des barres de sécurité ou des sièges ajustables, et sont-elles personnalisables selon mes besoins ?
R: Oui, nous sommes également spécialisés dans ces produits.Pouvez-vous transformer une vieille douche étroite en une douche pour personne à mobilité réduite sans agrandir l’espace ?
R: Tout est possible, notre représentant pourra vous le certifié lors de sa visite.Est-ce que je peux combiner une rénovation de baignoire sur pattes avec une douche personnalisée dans le même projet, et comment cela affecte le délai ?
R: Oui, c'est possible sans problème, mais veuillez noter que les travaux pourraient s'étaler sur deux jours.Vos barres de sécurité et sièges ajustables pour douches adaptées supportent-ils tous les poids et tailles ?
R: Oui, ils sont conçus pour cela.Offrez-vous des options de douches avec des jets massants ou des pommeaux de douche ajustables pour plus de confort ?
R: Oui, notre sélection de pommeaux de douches comprend plusieurs modèles ajustables. De plus, nous offrons des colonnes de douche équipées de jets massants pour une expérience de douche relaxante.Vos murs en acrylique sont-ils disponibles en textures ou motifs pour donner un look unique à ma salle de bain ?
R: Nous proposons une variété de modèles de murs en acrylique dans différentes couleurs. Conçus pour rester à la mode avec le temps, nos murs présentent des designs simples, classiques et modernes. Nous évitons les motifs prononcés ou les paysages, privilégiant des lignes épurées qui garderont leur élégance même dans 20 ans.Comment gérez-vous les installations dans des maisons avec des planchers inégaux ou des murs irréguliers ?
R: Avant d'installer des bains ou des recouvrements de murs, nous procédons à la mise à niveau du plancher et des murs, une étape essentielle incluse dans notre processus d'installation.Pouvez-vous installer une douche personnalisée dans une petite salle de bain sans sacrifier l’espace ou le confort ?
R: Oui, sans problème, notre représentant sera capable vous donner plus d'information lors de sa visite.Est-ce que vos douches pour personnes âgées ou handicapées peuvent inclure un seuil bas ET une porte étanche pour éviter les fuites ?
R: Oui, nous avons plusieurs modèles de seuils et de portes pour ce genre d'installation.Est-ce que la robinetterie que vous proposez est compatible avec des systèmes écoénergétiques pour réduire la consommation d’eau ?
R: Bien sur.Est-ce que vos produits sont fabriqués localement au Québec, et cela affecte-t-il les délais de livraison ?
R: Les produits sont fabriqués à l'usine de Saint-Eustache. Les produits non standards peuvent avoir un délai de livraison plus long.Que se passe-t-il si je change d’avis sur la couleur ou le modèle après avoir signé le contrat ?
R: Oui, c'est possible, mais uniquement si vos produits n'ont pas encore été commandés.Proposez-vous des rabais saisonniers ou des promotions pour les rénovations de baignoire ?
R: Non pas vraiment.Pouvez-vous fournir des photos avant/après de rénovations similaires à la mienne ?
R: Oui, vous pouvez trouver les photos sur notre site web.Y a-t-il des frais supplémentaires pour enlever l’ancienne baignoire si je veux un remplacement complet ?
R: Les frais sont inclus dans la soumission.Si j'ai une fenêtre dans ma douche, est-ce possible de faire recouvrir le mur par un mur en acrylique?
R: Oui, nous sommes habitués de recouvrir des murs avec une fenêtre dans le mur de la baignoire.
Si J'ai une maison mobile, est-il possible de faire recouvrir le bain et le mur même si les dimensions ne sont pas standard?
R: Oui, cela ne pose aucun problème. Nous avons une expérience régulière dans l'installation de nos produits dans des maisons mobiles.
Est-ce que je peux avoir plusieurs soumissions pour mon projet de salle de bain?
R:Oui, vous pouvez demander à notre représentant de vous préparer plusieurs devis. Nous garantissons les prix de ces devis pendant une période de 30 jours.





































J'ai transformé ma baignoire des années 70, et le résultat est incroyable grâce à Bain Magique !
Marie L.
Service exceptionnel et baignoire magnifique, je recommande vivement Bain Magique pour vos rénovations !
Jean D.
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